リメイク・リフォーム依頼の流れ
STEP.1 見積依頼
修理を考えたら、まずは画像で無料メールお見積りをどうぞ。
スマホからもOK！
金額、考えられる不具合、修理跡等お答えします。
- モノサシと一緒に撮影ください。（編み目のサイズが解るように）
- メールお見積りは推奨です。直ぐに修理品を送っていただいても構いませんが、メールお見積りを強くお勧めします！
- 翌営業日にはお返事しています。
数日たってもお返事がない場合は、お手数ですがお電話ください。
電話番号：0258-63-5677
（留守電の際はお名前と連絡先を入れてください。かけ直します。）
STEP.2 修理品を送る
修理予約をしてからお品物を送ってください。
お客様から当社へお送りいただく際の送料は、お客様ご負担（元払い）となります。
- 予約後自動で届いたメールをプリントして、お洋服と送ってください。
- プリントしなくても、「予約NO」と「服の形・色・指示」のメモと同封でも大丈夫です。
- ご要望等あればこの時にお伝えください。（ご予算・サイズ直しの寸法など）
送付先
宛名 | 株式会社エムティエス |
住所 | 〒954-0051 新潟県見附市本所2丁目2-59 |
電話番号 | 0258-63-5677 |
STEP.3 到着後に修理内容の正式決定
お修理品を当社が受け取った後、修理内容を正式に計算して受付処理の後にご連絡します。
内容に不明点や、変更、相談等あればおっしゃってください。
できる限り回答します。
- 納期が通常納期便でもゆっくり便でも、どちらでも到着後速やかにご連絡します。
- 修理期間は忙しさによって変わります。
到着後に決定するもの
到着後に、修理内容・修理料金・返送予定日・お支払い方法が決定します。
※メールお見積りの金額は正式決定ではなく、当社受け取り後に正式に決定します。
9割あっていますが、まれに変わることがあります。その際は修理前に必ず変更の相談をします。変更もなく、お客様がこの金額内でOKの意思がある場合は、そのまま正式決定になります。
お支払いについて
修理工賃
修理内容 | 料金 |
汚れ落とし | 1,000円～ |
| 目落ち修理 | 1,500円～ |
キズ・穴 | 2,000円～ |
ヒキツレ | 1,500円～ |
縫製直し | 1,000円～ |
その他内容に関しても、受け賜れるものもございますので随時ご相談ください。 | |
STEP.4 お渡し
お品物がお手元に届きます。
修理完了品の返送料金は以下、発送運賃をご覧ください。
- キャンセルは着払いとなります。あらかじめご了承ください。
- 配送業者：佐川急便様
※遠方・離島の方、配送業者のご相談承ります。
送料
発送運賃
配送地区 | 料金 |
北海道・四国・九州地区 | 1,800円 |
関西・中国・東北地区 | 1,350円 |
関東、信越、中部地区 | 1,200円 |
| 沖縄や離島など | 別途ご相談ください |
修理受付の年間の流れ
1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 |
受付中 | |||||
7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
受付中 | |||||
- 基本的には一年を通して受付しています。ただ、繁忙期に大量の依頼があるような場合に、ご相談をさせていただく場合もございます。
- 常時メールお見積りやお問い合わせを受けています。お気軽にご相談ください。